Условия обслуживания
Последнее обновление: 08 января 2026 года
1. Общие положения
Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют использование услуг массажной терапии, предоставляемых компанией MARLIAN THE MASSAGE THERAPIST LLC («Компания», «мы», «наш»), зарегистрированной в соответствии с законодательством Германии.
Используя наши услуги, вы («Клиент», «вы») соглашаетесь соблюдать и быть связанными настоящими Условиями в соответствии с Гражданским кодексом Германии (BGB).
2. Описание услуг
Мы предоставляем профессиональные услуги массажной терапии в терапевтических и оздоровительных целях. Наши услуги включают различные виды массажа, направленные на улучшение физического самочувствия и расслабление.
Все услуги предоставляются лицензированными и квалифицированными массажными терапевтами в соответствии с немецким законодательством о здравоохранении (Heilpraktikergesetz).
3. Запись на прием и отмена
Записи на прием принимаются по телефону, электронной почте или через наш веб-сайт. Мы рекомендуем записываться заранее для обеспечения доступности.
Отмена или перенос приема должны быть произведены не менее чем за 24 часа до назначенного времени. При отмене менее чем за 24 часа или неявке может взиматься плата в размере 50% от стоимости услуги.
При опоздании более чем на 15 минут прием может быть отменен или сокращен без возврата оплаты.
4. Медицинская информация и противопоказания
Перед первым сеансом клиенты обязаны предоставить полную и точную информацию о состоянии здоровья, включая любые медицинские состояния, травмы, аллергии или принимаемые лекарства.
Массажная терапия может иметь противопоказания. Клиенты с серьезными заболеваниями должны получить разрешение врача перед началом терапии.
Мы не предоставляем медицинские диагнозы и не заменяем медицинское лечение.
5. Оплата и цены
Оплата производится непосредственно после оказания услуги наличными, банковской картой или банковским переводом. Принимаются к оплате евро (EUR).
Цены могут изменяться с предварительным уведомлением за 30 дней. Действующие цены размещены на нашем веб-сайте и в помещении.
В соответствии с § 19 UStG (Закон об НДС), как малый предприниматель, мы можем быть освобождены от НДС.
6. Конфиденциальность и защита данных
Мы строго соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) и немецкого Закона о защите данных (BDSG).
Вся личная и медицинская информация клиентов обрабатывается конфиденциально и используется исключительно для предоставления услуг массажной терапии.
Персональные данные не передаются третьим лицам без явного согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7. Ограничение ответственности
В соответствии с немецким правом, наша ответственность ограничивается случаями умышленного причинения вреда или грубой небрежности.
Клиенты участвуют в массажной терапии на свой страх и риск. Мы не несем ответственности за любые травмы, возникшие в результате невыполнения клиентом наших инструкций или сокрытия медицинской информации.
Максимальная ответственность ограничивается стоимостью предоставленной услуги.
8. Профессиональное поведение
Мы поддерживаем строгие профессиональные стандарты. Любое неподобающее поведение со стороны клиентов не будет терпимо и может привести к прекращению обслуживания.
Все сеансы массажа проводятся в профессиональной терапевтической обстановке с соблюдением этических норм.
9. Право на отказ от услуг
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг любому лицу по нашему усмотрению, особенно если это может угрожать здоровью и безопасности.
Услуги могут быть прекращены, если клиент не соблюдает настоящие Условия или ведет себя неподобающим образом.
10. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германия.
Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат юрисдикции немецких судов.
В соответствии с немецким законодательством о защите прав потребителей, потребители имеют право обратиться в службу внесудебного урегулирования споров.
11. Изменения в Условиях обслуживания
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения будут размещены на нашем веб-сайте и вступят в силу через 14 дней после публикации.
Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает принятие новых Условий.
12. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся настоящих Условий обслуживания, обращайтесь к нам:
MARLIAN THE MASSAGE THERAPIST LLC
Email: [email protected]
13. Действительность положений
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения останутся в полной силе.
Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между Компанией и Клиентом относительно предмета настоящего документа.